Ne les contredisez pas - essayez une approche plus radicale. La recherche psychologique suggère qu'être extrêmement d'accord pourrait être la réponse pour amener les gens à changer d'avis.

La réaction naturelle lorsque l'on débat avec quelqu'un, c'est de le contredire. Cependant, montrer aux gens une version extrême de leurs opinions qui sont profondément ancrées peut les amener à réfléchir à nouveau.

Il semble que l'absurdité de l'accord extrême aide à favoriser une reconsidération.

Je suis d'accord avec vous

L'étude a recruté 150 Israéliens qui ont visualisé une vidéo sur le conflit israélo-palestinien vieux de plusieurs décennies.

La vidéo n'a pas argumenté que la poursuite du conflit était contre des valeurs profondément enracinées chez de nombreux Israéliens, c'est-à-dire le fait que de croient qu'ils sont un peuple très moral.

Au lieu de cela, la vidéo a suggéré que, parce que les Israéliens sont un peuple profondément moral, le conflit doit continuer parce qu'il est totalement en adéquation avec la moral israélienne.

Le groupe à qui a été montré cette vidéo a été comparés avec un autre groupe a qui on a montré une vidéo neutre.

Le professeur Eran Halperin, du Centre interdisciplinaire à Herzliya, Israël, qui a dirigé l'étude, a déclaré :
« ... le fait qu'ils soient la société la plus morale du monde est l'une des croyances les plus fondamentales de la société israélienne. Vous prenez les croyances les plus élémentaires des gens et les transformez en quelque chose d'absurde.

Pour un observateur extérieur, cela peut sembler une blague, mais pour eux, vous jouez avec leur croyance la plus fondamentale. »
Les résultats de l'étude ont montré que les Israéliens ont lentement changé d'avis sur le conflit alors qu'ils étaient exposés à plusieurs reprises à la vidéo. Ils ont montré une volonté 30% plus grande de reconsidérer leur opinion que ceux à qui ont a montré la vidéo neutre.

Le professeur Halperin a conclu :
« Nous croyons vraiment que dans les conflits les plus difficiles, les vrais problèmes ne sont pas les véritables problèmes [en fait, c'est] les barrières psychologiques qui empêchent les sociétés d'identifier les possibilités de paix ».
Cependant être tortueux est une méthode qui recèle des dangers.

En voici quelque un :
  • Que l'expérience se retourne et que les gens croient vraiment aux messages paradoxaux qu'ils reçoivent.
  • Les gens ne s'exposeront pas à plusieurs reprises à une information qui est si antithétique à leurs croyances fortement ancrées.
D'un autre côté, de nombreux actes de persuasion quotidienne, ne portent pas sur des sujets aussi sensibles que la question israélo-palestinienne.

L'étude a été publiée dans la revue Proceedings de l'Académie nationale des sciences (Harmeiri et al., 2014).


Traduction Sott